Bucurie la cutie

Sper că n-or să mă dea în judecată cei de la eMag pentru că le-am împrumutat sloganul [care, apropo, e marcă înregistrată!], dar mi se pare că nici un alt titlu nu e mai potrivit pentru articolul ăsta. O să-mi dați dreptate! Articolul este despre bomboanele Bucuria, produse în Republica Moldova.

Am „făcut cunoștință” cu aceste dulciuri „exotice” abia în primăvara acestui an. Lavinia Biberi, care venise la Timișoara pentru PR Beta tocmai de la Iași, fusese însărcinată de colegii din blogosferă să le aducă măcar câteva bomboane de-astea. Eu nu înțelegeam ce-i cu nebunia asta și de ce toată lumea își dorea măcar câte o „Bucurie”. Abia când am citit pe blogul lui Nicolae Ciobanu articolul despre dulciurile copilăriei lui, mi-am amintit că suntem în 2011 și că trebuie să existe măcar un site de unde să pot comanda bomboanele astea. Una singură mi-a dat Lavinia, pentru că atât îi mai rămăsese, iar de atunci mi-a rămas gândul la bomboanele de ciocolată Dorința cu muscat.

Nicolae, unul dintre cei mai vechi cititori ai blogului meu, a pus două link-uri în articol: unul către bomboanebucuria.ro și altul către bomboaneciocolată.ro. Primul arată bine, dar le secțiunea „Magazin” apare mesajul „Sectiune momentan suspendata. Sectiunea este momentan suspendata pentru neplata serviciilor IT. Ne cerem scuze pentru inconvenient si va rugam sa reveniti mai tarziu”. Pe Internet, „mai târziu” tinde să devină „niciodată”, în special atunci când ai alternativă!
Alternativa este, desigur, bomboaneciocolată.ro, de unde mi-am comandat bomboane Dorința cu struguri muscat și Dorința cu cactus. Prețul? 30 de lei pentru un kilogram de bomboane. O fi mult, o fi puțin, nu a contat, pentru că știam cât de bună a fost bomboana cu muscat primită de la Biberi și muream de curiozitate să aflu cum sunt cele cu cactus.

Site-ul are câteva mici probleme; de exemplu, eu am primit mailul de confirmare a comenzii, selectasem opțiunea de a plăti în avans prin transfer bancar [sunt o curajoasă, știu], dar nu aveam încă detaliile pentru a putea face plata. După un schimb de mailuri cu proprietarii site-ului, am primit și informațiile astea și am plătit. Prin transfer bancar puteți plăti doar produsele comandate, pentru că în momentul în care veți primi comanda, va trebui să plătiți [cash] și contravaloarea transportului. 30 de lei m-a constat transportul, deci să luați în calcul și costul ăsta atunci când comandați.

Când mi-a ajuns coletul, era să fac infarct [bine, exagerez]. Nu primisem ceea ce am comandat, ci două cutii cu aceleași bomboane, adică 2 x 350 de grame, adică 700 de grame în loc de două kilograme. După încă un schimb de mailuri, cei de la bomboaneciocolată.ro și-au cerut scuze pentru încurcătură și mi-au trimis produsele pe care le comandasem și plătisem. Totul e bine când se termină cu bine!

…dar, ca să fie bine de la început, dacă veți comanda ceva de pe site, asigurați-vă că oamenii au înțeles exact ce ați comandat, ca să nu pățiți ca mine.